有网友在微博上爆料称，在好利来购买的一盒面包中发现两只苍蝇，引起了广大消费者的关注，对此，好利来官方微博迅速作出回应，表示对此事高度重视，立即展开调查，并对消费者表示诚挚的歉意。
据悉，该网友购买的好利来面包为店内现做产品，事发后，好利来迅速对涉事门店进行了全面检查，并对店内员工进行了食品安全培训，经调查，该事件系门店操作过程中出现失误所致。
以下是好利来官方微博发布的回应全文：
尊敬的消费者：
有网友在微博上反映在好利来购买的一盒面包中发现两只苍蝇，我们对此事高度重视，立即展开调查，现将调查结果及处理措施通报如下：
经调查，该事件系门店操作过程中出现失误所致，事发后，我们迅速对涉事门店进行了全面检查，并对店内员工进行了食品安全培训。
1、对涉事门店进行整改，加强食品安全管理，确保产品质量。
2、对涉事员工进行严肃处理，根据公司规定，给予相应处罚。
3、对消费者表示诚挚的歉意，并承诺今后将更加注重食品安全，为广大消费者提供优质的产品和服务。
4、加强门店巡查，确保食品安全无死角。
1、严格把控原材料采购环节，确保原材料质量。
2、加强生产过程监管，严格执行操作规程。
3、定期对员工进行食品安全培训，提高员工食品安全意识。
4、加强门店巡查，发现问题及时整改。
在此，我们再次对消费者表示诚挚的歉意，食品安全关系到每一位消费者的切身利益，我们将以此为鉴，进一步加强食品安全管理，确保为广大消费者提供安全、健康的食品。
感谢广大消费者对我们工作的关心与支持，我们将竭诚为您服务，共创美好未来。
好利来官方微博
（以下为补充内容）
针对此次事件，网友们纷纷表示担忧，认为好利来作为知名品牌，出现这样的问题实在令人难以置信，在食品安全问题上，任何企业都不能掉以轻心，此次事件再次提醒我们，食品安全问题不容忽视，消费者权益需要得到保障。
近年来，食品安全问题屡见不鲜，一些知名品牌也未能幸免，面对食品安全问题，企业应积极应对，主动承担责任，而不是推卸责任，此次好利来迅速作出回应，并采取一系列整改措施，体现了企业对食品安全的高度重视。
为了确保食品安全，我们提出以下建议：
1、企业应加强内部管理，严格把控生产流程，确保产品质量。
2、 *** 部门应加大监管力度，对食品安全问题零容忍，严厉打击违法行为。
3、消费者要提高自身食品安全意识，学会辨别食品真伪，发现食品安全问题及时举报。
4、媒体要发挥舆论监督作用，曝光食品安全问题，引导消费者理性消费。
食品安全问题是关系到国计民生的大事，需要全社会共同努力，希望好利来此次事件能够引起更多企业的重视，共同为消费者创造一个安全、放心的食品消费环境。
